特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社ACT

 

責任代表

長谷川 庄太


住所

〒206-0031 東京都 多摩市 豊ヶ丘1-47-6


電話番号

042-401-8536


メールアドレス

info@act-trading.com

※ お問い合わせは原則としてメールにてお願いいたします。

 

サポート時間

平日:9:30ー17:00

※土・日・祝はお休みになります

※ GW・お盆・年末年始は営業日が変更となる場合がございます。


販売価格

各商品ページに記載(消費税込)


配送料

沖縄・北海道への配送は、地域外配送料として 1回のご注文につき一律770円(税込) を頂戴いたします。
上記以外の地域への配送は 送料無料 です。

 

商品代金・配送料以外の必要料金

・各種手数料:コンビニ決済手数料、代金引換手数料、銀行振込手数料等は、購入者様のご負担となります。


商品配達期間

配送日時のご指定は、原則として承っておりません。

ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。

※天候不良、配送業者の都合、その他やむを得ない事情により、お届けが遅れる場合がございます。
(土日祝・年末年始・長期休業日を除く)

 

決済方法とタイミング

【決済方法】
クレジットカード決済、その他当店が指定する決済方法

【決済のタイミング】
ご注文確定時に決済が確定いたします。


返品期間

【お客様都合による返品】

商品到着後 7日以内

➀返品対象商品

 未使用かつ製品タグを切除していない場合に限ります。

②返品対象外となるケース

 使用感がある商品
 製品タグを切除されている商品
 付属品(箱・袋・説明書など)が欠けている商品

 

【製品不良による返品・保証】

商品到着後 6ヶ月以内

➀対象商品

・不具合の該当箇所をお写真にて弊社にて確認させていただき、製造上の欠陥が確認された製品。

②対象外となるケース

・お客様の故意や不注意による破損

・通常使用によるキズ・汚れ・擦れ・色落ち等で、製品不良ではないと当社が判断したもの

・正しい使用方法と異なる使用方法による破損・不具合

・商品到着後6ヶ月を経過した場合

 

返金ポリシー

返送商品の到着を確認後、3営業日以内を目安に返金処理を行います。

・クレジットカード払い・スマホ決済の場合
 決済システムを通じて返金
 ※ 返金時期は各決済事業者の規定によります

・その他の決済方法の場合  
 当店より、直接お振込みにてご返金いたします。  
 ※ ご購入時に発生した振込手数料につきましては、返金の対象外となります。  
 ※ お客様都合による返品の場合、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。  
 ※ 製品不良等、当社都合による返金の場合は、返金時の振込手数料は当社が負担いたします。


返品配送ポリシー

【お客様都合による返品】

  • 配送手続き:お客様手配

  • 返送料:お客様負担

 

【製品不良による返品・保証】

  • 配送手続き:お客様手配

  • 返送料:当店負担(着払い)

※ 返送先住所は、返品申請時にご案内いたします。